{"id":828,"date":"2012-11-09T17:18:48","date_gmt":"2012-11-09T17:18:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.apamb.pt\/apamb\/?page_id=828"},"modified":"2022-10-09T12:30:24","modified_gmt":"2022-10-09T12:30:24","slug":"parcerias","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/www.apamb.pt\/apamb\/?page_id=828","title":{"rendered":"Livro Reclama\u00e7\u00f5es | Prote\u00e7\u00e3o Dados"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #2e72d0; font-size: medium;\"><strong>POLITICA PARA AS RECLAMA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Para apresenta\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es, tal como previsto na Lei, a APAMB disponibiliza o Livro em formato papel na sua sede na Av.\u00aa 5 de Outubro, 148 &#8211; 5.\u00baH, em Set\u00fabal.<\/p>\n<p>Para reclama\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica dever\u00e1 aceder \u00e0 plataforma: <strong><a title=\"Livro de Reclama\u00e7\u00f5es\" href=\"http:\/\/www.livroreclamacoes.pt\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" alt=\"\" src=\"http:\/\/www.apamb.pt\/apamb\/wp-content\/uploads\/2012\/11\/Reclama\u00e7\u00f5es-logotipo-fundo-vermelho.png\" width=\"140\" height=\"58\" \/><\/a><br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #2e72d0;\"><strong><span style=\"font-size: small;\"><span style=\"font-size: medium;\">POL\u00cdTICA DE PROTEC\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/span><br \/>\n<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n<p>A APAMB, no estrito cumprimento legal da legisla\u00e7\u00e3o sobre Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais, tomou todas as medidas necess\u00e1rias de forma a assegurar o cumprimento dos requisitos legais aplic\u00e1veis em sede de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.<br \/>\nOs dados recolhidos atrav\u00e9s do contrato de ades\u00e3o assim como os que possam ser recolhidos durante a rela\u00e7\u00e3o contratual, campanhas e a\u00e7\u00f5es desenvolvidas no \u00e2mbito da atividade da Associa\u00e7\u00e3o (adiante designados \u201cDados\u201d) ser\u00e3o tratados pela APAMB para efeitos de gest\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o, desenvolvimento, controlo e otimiza\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual entre o Associado e a Associa\u00e7\u00e3o.<br \/>\nA APAMB trata os Dados dos seus Associados e Parceiros para efeitos do envio de comunica\u00e7\u00e3o contabilistica, t\u00e9cnica, servi\u00e7os informativos pr\u00f3prios e a\u00e7\u00f5es de campanha de \u00e2mbito ambiental, por quaisquer meios (incluindo correio, telefone, e-mail, internet).<br \/>\nO Associado e os Parceiros pode a qualquer momento opor-se \u00e0 rece\u00e7\u00e3o destas comunica\u00e7\u00f5es consciente o quanto tal posi\u00e7\u00e3o afetar\u00e1 a gest\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o, desenvolvimento, controlo e otimiza\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o prevista no nosso contrato, campanhas e a\u00e7\u00f5es que sejam organizadas.<br \/>\nOs Dados ser\u00e3o conservados pela APAMB durante a rela\u00e7\u00e3o contratual. Uma vez finalizada a rela\u00e7\u00e3o contratual, a APAMB conservar\u00e1 os Dados no interesse de uma futura rela\u00e7\u00e3o comercial ou para tratar potenciais responsabilidades que possam emergir do tratamento desses Dados.<br \/>\nOs Dados ser\u00e3o conservados pela APAMB durante campanhas e outras a\u00e7\u00f5es durante a sua vig\u00eancia. Uma vez conclu\u00eddas os Dados ser\u00e3o processados\/arquivados para os fins previstos nessas campanhas ou a\u00e7\u00f5es e guardados respeitanto os prazos legais para arquivo bem como para cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es a que a Associa\u00e7\u00e3o se obriga, nomeadamente pelo seu estatuto de ONG.<br \/>\nA APAMB garante a prote\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a dos dados pessoais que trata. Para o efeito, adotou diversas medidas de seguran\u00e7a, de car\u00e1ter t\u00e9cnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais contra a sua difus\u00e3o, perda, uso indevido, altera\u00e7\u00e3o, tratamento ou acesso n\u00e3o autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento il\u00edcito.<br \/>\nOs titulares de direitos pessoais podem exercer os seus direitos de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, cancelamento, oposi\u00e7\u00e3o, portabilidade e limita\u00e7\u00e3o de tratamento enviando o seu pedido para o e-mail <strong><em>geral@apamb.pt<\/em><\/strong>, indicando o seu n\u00famero de Associado ou Parceiro e um documento que comprove a sua identidade ou procedendo do mesmo modo via ctt.<br \/>\nA APAMB pode periodicamente, ou sempre que julgue conveniente, modificar, adicionar, remover ou atualizar a sua Pol\u00edtica de Privacidade sem aviso pr\u00e9vio, na defesa do interesse e seguran\u00e7a dos Dados em seu poder e do compromisso de seguran\u00e7a para com os seus Associados e Parceiros, informando posteriormente pelos meios que achar mais convenientes e pelos mecanismos obrigat\u00f3rios essas mesmas altera\u00e7\u00f5es.<br \/>\nIgualmente dispon\u00edvel para qualquer esclarecimento julgado conveniente:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><em>Paulo Almeida \u2013 Tel. 265 092 315<\/em><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">\n<p><strong>PERGUNTAS FREQUENTES<\/strong><\/p>\n<p><strong>O que s\u00e3o dados pessoais?<\/strong><br \/>\nSegundo o regulamento, dados pessoais s\u00e3o informa\u00e7\u00e3o de \u201cuma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel\u201d, sendo esta registada por \u201cum nome, um n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o, dados de localiza\u00e7\u00e3o, identificadores por via eletr\u00f3nica ou a um ou mais elementos espec\u00edficos da identidade f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, mental, econ\u00f3mica, cultural ou social\u201d.<br \/>\n<strong>Quais os direitos dos cidad\u00e3os?<\/strong><br \/>\n&#8211; O direito de receber informa\u00e7\u00f5es claras e compreens\u00edveis sobre quem efetua o tratamento dos seus dados, quais os dados que est\u00e3o a ser tratados e quais os fins desse tratamento;<br \/>\n&#8211; O direito de pedir o acesso aos dados pessoais detidos por uma organiza\u00e7\u00e3o;<br \/>\n&#8211; O direito de pedir a um prestador de servi\u00e7os que transmita os seus dados pessoais a outro prestador de servi\u00e7os;<br \/>\n&#8211; O \u201cdireito a ser esquecido\u201d, solicitando que os seus dados sejam apagados caso pretenda cessar o seu tratamento e se n\u00e3o houver motivos que justifiquem a sua conserva\u00e7\u00e3o por parte da empresa que os det\u00e9m;<br \/>\n&#8211; Nos casos em que as empresas necessitam do seu consentimento para tratarem os dados, ter\u00e3o de o solicitar e de indicar claramente qual a utiliza\u00e7\u00e3o que lhes ser\u00e1 dada. O consentimento tem de refletir os seus desejos de forma inequ\u00edvoca e deve ser dado por ac\u00e7\u00e3o afirmativa;<br \/>\n&#8211; Se os dados forem perdidos ou roubados, e se esta viola\u00e7\u00e3o de dados for suscet\u00edvel de constituir um preju\u00edzo para si, a empresa que esteve na origem da viola\u00e7\u00e3o de dados ter\u00e1 de o informar (e \u00e0 CNPD) sem demora injustificada;<br \/>\n&#8211; qualquer informa\u00e7\u00e3o dirigida especificamente a uma crian\u00e7a deve ser adaptada para ser facilmente acess\u00edvel e formulada numa linguagem clara e simples.<br \/>\n<strong>Em termos de coimas, que valores est\u00e3o definidos?<\/strong><br \/>\n&#8211; Grandes empresas: 5.000 euros para contraordena\u00e7\u00f5es muito graves e 2.500 euros para contraordena\u00e7\u00f5es graves;<br \/>\n&#8211; PMEs: 2.000 euros para contraordena\u00e7\u00f5es muito graves e 1.000 euros para contraordena\u00e7\u00f5es graves;<br \/>\n&#8211; Pessoas singulares: 1.000 euros para contraordena\u00e7\u00f5es muito graves e 500 euros para contraordena\u00e7\u00f5es graves.<\/p>\n<p><strong>Termos aplic\u00e1veis e sua explica\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n<p><strong>CONSENTIMENTO<\/strong>, significa que temos de pedir o consentimento \u00e0 pessoa titular dos dados pessoais do que estamos a recolher e o que vamos fazer com esses dados. Dados p\u00fablicos est\u00e3o fora da obriga\u00e7\u00e3o.<br \/>\n<strong>CONSULTA<\/strong>, significa que a pessoa pode pedir o acesso a todos os dados que temos dela.<br \/>\n<strong>ESQUECIMENTO<\/strong>, significa que se a pessoa titular dos dados pedir para n\u00e3o usar mais os dados dela temos de respeitar a sua decis\u00e3o e n\u00e3o usar mais esses dados para nada.<br \/>\n<strong>PORTABILIDADE<\/strong>, significa que a pessoa titular dos dados pessoais pode pedir um ficheiro estruturado com todos os dados que temos dela; ficheiro estruturado pode ser um ficheiro de excel ou um ficheiro tabulado.<br \/>\n<strong>DIREITOS DE OPOSI\u00c7\u00c3O<\/strong>, significa que nos podemos opor ao esquecimento n\u00e3o eliminando os dados, no entanto n\u00e3o podemos fazer nada com os seus dados.<br \/>\n<strong>CONTROLO DE ACESSOS<\/strong>, significa que todos os acessos \u00e0 base de dados tem de ser registada de quem acedeu e onde acedeu.<br \/>\n<strong>REGISTO DE TRATAMENTO<\/strong>, significa que todas as altera\u00e7\u00f5es que forem efetuadas em qualquer dado pessoal t\u00eam de ficar registadas.<\/p>\n<p>Criado em: 25 de Maio de 2018<br \/>\n\u00daltima revis\u00e3o: 16 de Agosto de 2022<br \/>\n\u00daltima altera\u00e7\u00e3o: 04 de Outubro de 2022<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITICA PARA AS RECLAMA\u00c7\u00d5ES Para apresenta\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es, tal como previsto na Lei, a APAMB disponibiliza o Livro em formato papel na sua sede na Av.\u00aa 5 de Outubro, 148 &#8211; 5.\u00baH, em Set\u00fabal. 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